Si quieres que compren tu producto o servicio, primero debes conseguir que la gente te quiera. Cuando mis clientes me preguntan cómo puedo comunicar mi negocio con impacto positivo, les digo que todos nacemos con un regalo: La Comunicación. Sólo que alunas nos apasionamos por investigar constantemente sus trucos y estrategias.
Hablando de la Estrategia de Comunicación de tu Marca te comparto este blog para que comprendas cuáles son tus Objetivos de Comunicación y tu negocio tenga éxito en el tiempo.
- Conocimiento: Primero da a conocer tu marca, no supongas que “San Google” es suficiente. Por ejemplo: Usa redes sociales como altavoz de tu marca y gana visibilidad.
- Consideración: Comparte contenidos de calidad y gana credibilidad. Tus seguidores te consideraran entre sus primeras opciones de marca. Te ponen un corazón “Me Gusta” o un bonito comentario para empezar a dialogar contigo.
- Preferencia: Pon tu energía para que te prefieran y elijan ante la competencia. Tus seguidores guardan tu publicación o te envían un DM (mensaje directo).
- Acción: “Ponte las pilas” para lograr esa acción de compra. Tus seguidores van a tu perfil (BIO) donde hacen click en tu página web y se genera la venta de tu producto con una atención más personalizada.
- Fidelización: Cuando ya te conocen y te compran haz que quieran repetir dicha experiencia. Ofrece descuentos, “packs” o ediciones limitadas.
Recuerda: Adapta estos objetivos de comunicación para mostrar tus beneficios en cada uno de los medios que te conecten con tu cliente y prioriza tus acciones para que tus ventas sean progresivas gracias al poder de tus redes sociales, prensa, publicidad, radio, blog, podcast y así consigas el “boca a boca” de tu Marca.